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FINAFRICA recrute un Chargé(e)s de la Clientèle

Dans le cadre du développement de ses activités de Microfinance en Afrique, FINAFRICA recherche des Chargés(ées) de la clientèle basés(ées) au Sénégal.

Présentation de FINAFRICA

Filiale du Groupe Duval, FINAFRICA a été fondée en 2018 avec l’objectif de bâtir un acteur de référence de la finance et de l’assurance inclusives en Afrique, au service de l’entrepreneuriat et du développement économique et social du continent.

FINAFRICA regroupe dans son réseau en Afrique, des entreprises, des institutions de microfinance et des compagnies d’assurance. En étant adossées à un groupe panafricain, elles améliorent leurs performances opérationnelles et financières et accélèrent leur développement.

Le Groupe Duval emploie aujourd’hui 5 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires économique de 1 milliard d’euros.

De l’immobilier aux forages, en passant par l’hôtellerie et le tourisme, la finance inclusive, la distribution, l’innovation et l’investissement dans les startups, les compagnies d’assurance ou encore le golf, le Groupe poursuit sa diversification et son développement international.

Le soutien à l’entrepreneuriat en Afrique est l’un des engagements du Groupe

Missions principales

Sous la supervision du Chef d’Agence, vous aurez pour mission principale, de gérer et développer le portefeuille de crédits et d’épargne de votre agence.

A ce titre, vous aurez à :

  • Faire la promotion des produits et services de l’institution.
  • Rechercher de nouveaux clients afin d’accroitre le volume du portefeuille tout en préservant la qualité du service à la clientèle.
  • Procéder à l’analyse et au montage des dossiers de crédits en veillant au respect permanent de la qualité du portefeuille de crédits.
  • Assurer la satisfaction constante de la clientèle et réduire considérablement l’attrition du portefeuille.
  • Faciliter la mobilisation des dépôts afin de renforcer les ressources de l’institution.

Profil

  • BAC+ 3 ans en Microfinance, Banque, Finance, Comptabilité, Gestion Commerciale, Marketing ….
  • 1 an d’expérience professionnelle minimum, de préférence au sein d’une institution financière. 

Postes basés à Dakar et en Province (Sénégal)

Date limite d’envoi des candidatures : Vendredi 28 février 2023.

Le dossier de candidature comprend une lettre de motivation et un Curriculum vitae, à envoyer à l’adresse [email protected]

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

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