Description de la mission
Missions
- Il prépare et organise les produits de boulangerie, pâtisserie et viennoiserie afin de proposer un rayon attractif à ses clients par la théâtralisation de ses produits, dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Il accueille les clients et leur apporte informations et conseils sur les produits.
Responsabilités permanentes / savoirs faire
Satisafaction client :
- Assurer le service et la satisfaction du client est une priorité
- Animer et communiquer avec le client pour répondre à ses attentes et partager notre savoir-faire
- Préparer les produits et spécialités en respectant les recettes, le cadencier et les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Conditionner les produits, les disposer et les mettre en valeur sur le lieu de vente.
- Réaliser la rotation des produits en portant une attention particulière aux dates de péremption et retirer les invendables.
- Porter une attention particulière sur la présentation des produits pour les valoriser et susciter l’achat des clients.
- Répondre aux sollicitations des membres de l’équipe et apporter des réponses à leurs questions.
Efficacité de l’organisation
- Suggérer et mettre en place des améliorations pour optimiser la présentation et développer les ventes par des actions de théâtralisation des produits.
- Aborder les changements avec ouverture d’esprit et avec l’attitude positive du « c’est possible ».
- Assister et participer activement aux briefs quotidiens animés par son manager.
- Travailler dans un esprit d’équipe positif et contribuer aux objectifs de l’équipe.
- Respecter rigoureusement les règles d’hygiène personnelle (tenue, se laver les mains…) et professionnelle (propreté des locaux, du matériel…)
- Mettre en œuvre l’ensemble des procédures qualité et hygiène de votre rayon afin de garantir la sécurité sanitaire des produits.
Performance économique
- La lutte contre la démarque et les plans d’action pour y parvenir sont une priorité
- Vérifier la qualité des matières premières réceptionnées et contrôler régulièrement l’état de fraîcheur des produits afin d’alerter sa hiérarchie sur les écarts constatés.
- Nettoyer et maintenir en état de propreté et d’hygiène le plan de travail, les locaux ainsi que les outils afin d’optimiser leur fonctionnement.
- Réaliser l’ensemble des actes administratifs permettant la traçabilité des produits.
Développement des collaborateurs :
- Partager son expérience avec celle des autres pour harmoniser et optimiser son activité et celle de l’équipe
- Accueillir les nouveaux embauchés et participer à leur intégration et à leur formation.
Profil
Formation
- Formation spécialisée en boulangerie, pâtisserie, viennoiserie (équivalent CAP)
- Expériences préalables
- 2 à 3 ans en boulangerie
- Savoirs techniques
- Hygiène et sécurité
- Traçabilité et conditions de stockages des produits frais
- Techniques de fabrication et de préparation des produits
Savoir être
- Orientation client
- Sens de la relation
- Travail en équipe
- Exemplarité face aux valeurs
Pour postuler, envoyez votre CV
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : cfaocareers.talent-soft.com.