Vendeuse E-Commerce – Dakar Septembre 2023
Notre boutique en ligne et physique recrute une vendeuse à temps partiel.
Votre mission sera de conseiller nos clients parmi les produits de notre site internet. Vous serez en charge de l’accueil en boutique, de la gestion des ventes, de la préparation des commandes, de la gestion des livraisons et de l’encaissement. Vous serez également chargé de la gestion des stocks et d’activités marketing.
Basé à Dakar, vous intégrerez un e-commerce spécialisé en lingerie et accessoires adultes.
Conditions
Trois jours par semaine, 80 mille FCFA par mois + intéressement en fonction des résultats. Possibilités d’évolution.
Profil recherché
- Jeune diplômée en commerce, management, communication.
- Dynamique et rigoureuse, la candidate sera dotée d’un excellent relationnel, d’une bonne connaissance d’Internet et des réseaux sociaux, et d’excellentes capacités de communication.
Principales activités
Vente
- Accueil et conseil clientèle (Boutique, téléphone et whatsapp)
- Enregistrement des commandes
- Préparation des commandes
- Suivi des ventes
- Suivi de la satisfaction client
- Gestion des ventes sur autres sites marchands
Livraison et encaissement
- Appel et programmation des livraisons
- Suivi de la livraison
- Suivi de l’encaissement
- Gestion des retours
Marketing
- Mise à jour du stock des produits en ligne
- Rédaction SEO des fiches produits et mise en ligne des nouveaux produits
- Création de messages et visuels pour les réseaux sociaux (Instagram et Tiktok)
- Opération de communication (mailing, SEM, événementiel, promotion, etc.)
- Optimisation de la base client
Gestion des stocks
- Réception et rangement des stocks de produits
- Mise à jour des stocks de produits en ligne
- Veille inventaire pour réapprovisionnement en marchandise
- Gestion des emballages (sac livraisons, pochette emballage)
Compétences requises
- Excellent relationnel et tempérament commercial
- Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit
- Bonne connaissance de l’e-commerce et du web marketing
- Bonne maîtrise de l’outil informatique
- Niveau d’anglais de base demandé
- Rigueur et attention aux détails
- Volonté d’apprendre
Candidature
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected]
Offre à pourvoir dès que possible.