emploi

CFAO recrute un Vendeur comptoir

Durée du contrat
6 mois renouvelable

Description de la mission

Le/ la Vendeur(se) Comptoir a pour mission :

Accueillir les clients au comptoir, commercialiser les pièces de rechange et assurer le rôle de conseiller technique auprès de la clientèle ; Développer un portefeuille client pièces et services

Profil

  • S’assurer que la documentation PR soit toujours à jour (CD ROM, catalogue, logiciel constructeurs).
  • Identifier les pièces demandées, informer le client sur les opérations commerciales en cours ou à venir.
  • Consulter les tarifs et les disponibilités de stock.
  • Connaitre les délais d’approvisionnement par marque pour en informer le client à terme.
  • Coordonner le bon déroulement des opérations (des besoins et commandes du client à la livraison).
  • Promouvoir les produits ou accessoires exposés dans le showroom.
  • Développer les ventes additionnelles
  • Assurer la livraison des pièces non disponible dans les meilleurs délais.
  • Remonter les informations vers son supérieur hiérarchique (réclamation/ventes manquées et autres besoins du client).
  • Fidéliser la clientèle
  • Accroître les ventes suivant les objectifs de l’entreprise
  • Veiller à la propreté et au rangement du comptoir et des vitrines d’exposition.
  • Respecter les règles de remises définies par son supérieur hiérarchique.
  • Respecter les procédures CFAO et les critères CLIO.
  • Conserver un taux de satisfaction client de minimum 90%.
  • Avertir son N+1 de toute erreur de commande.
  • Suivi des devis remis aux clients.
  • Effectuer des appels téléphoniques aux clients dans le cadre de campagnes marketing.

Critères candidat

Niveau d’études min. requis

Bachelor ou équivalent

Niveau d’expérience min. requis
De 4 à 6 ans

Langues
Anglais (Professionnel)

Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : cfaocareers.talent-soft.com.

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