Canal+ recrute un Chargé Conception Formation Digitale Afrique
En relation avec la responsable formation de la Direction Commerciale d’un groupe audiovisuel, vous participez à la conception de nos dispositifs de formation destinés à la population commerciale de nos pays africains. A travers la mise en place de ces formations, vous contribuez à la montée en compétences de nos collaborateurs en propre et de notre réseau de distribution.
Missions :
Concevoir et mettre à jour des supports de formation numériques sur des thématiques commerciales
- Comprendre les besoins (enjeux, objectifs pédagogiques, public, cibles, contraintes, etc.)
- Mettre à jour les contenus de formation à destination de notre plateforme digitale dans le cadre de l’évolution de nos offres (ex : parcours des offres de tous les pays, parcours techniques de vente VAD, parcours démarche de vente, tous les quizz, etc.)
- Produire des contenus de formation pour tous nos lancements d’offres, de produits et de services sur le continent africain
- Produire des contenus pour accompagner la formation continue
- Adapter les différents supports de formation aux spécificités de chaque pays
- Créer des formats courts avec l’outil auteur MOS CHORUS de notre plateforme e-learning ou d’autres outils comme Genially, Rise, etc. Une formation sur ces outils sera dispensée
- Recetter, tester et faire valider les modules de formations digitaux avant diffusion
- Participer au suivi de la production externalisée de certains formats (podcasts, infographies, etc.)
- Réaliser des statistiques sur les usages de la plateforme (classement et podiums de points, taux de connexion, taux de complétion etc.)
Qui cherchons-nous :
Vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’une direction commerciale, vous avez déjà animé des formations auprès de populations commerciales et vous êtes à l’aise avec la manipulation d’un outil digital et de son back office.
Compétences nécessaires :
- Très bon niveau d’anglais (capable de produire des supports pédagogiques en anglais)
- Bonne capacité rédactionnelle
- Maîtrise du Pack Office
- Appétence au digital
- Autonome
- Rigoureux.se
- Bonne capacité d’analyse
- Force de proposition
- Esprit d’équipe, d’organisation
- Bonne capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel
- Une expérience commerciale préalable est indispensable
- Connaissance de l’Afrique