Missions
- Réalise des interventions techniques efficaces et de qualité sur les services des clients B2B et B2C
- Réalise les activités de maintenances préventives et curatives sur les équipements
- Produis les rapports après intervention technique
- Pilote les remontées réseaux Fix
Activités principales
- Effectuer des travaux de relève dérangement des clients B2B et B2C
- Effectuer des travaux de maintenance préventive fibre
- Effectuer à la correction des écarts identifiés lors des maintenances
- Effectuer les travaux de corrections remontées réseaux Fixes
- Cordonner et suivre avec les sous-traitants la bonne prise en charges des remontées réseaux fixes
- Remonter toutes les anomalies identifiées sur le réseau
- Entretenir, maintenir les outils et appareils de travail
- Coordonner sur le terrain le bon exercice des taches
- Veiller à la bonne tenue de la logistique et des spares
- Veiller à la mise à jour régulière des bases de données
- Veiller à un comportement exemplaire vis-à-vis du client, posture
- Contribuer au développement de la bonne culture de la relation client
Informations supplémentaires
Pré requis : Permis de conduire B
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